Tivemos a oportunidade de falar com Zoran Radumilo da IFS no “Papel dos CFOs no Evento de Transformação Digital” da IFS. Depois de assumir muitas funções diferentes na indústria de software, Zoran Radumilo acha que é uma oportunidade fantástica de fazer parte da comunidade IFS como presidente das regiões LATAM e EMEA Sul. “É a própria empresa e a liderança de Darren Roos, o que é extraordinário e inspirador”, diz ele. Radumilo abraçou a empresa e seu pessoal muito rapidamente e decidiu entregar todo o valor que pudesse para sua região como presidente, ao instalar um encoder incremental
Construir e entregar
Discutimos seu lema “'É melhor ser otimista e estar errado do que pessimista e estar certo”, de Albert Einstein e ele diz que não há obstáculos para a transformação digital porque é apenas uma necessidade que deve ser realizada. Ele acha que se você tiver as pessoas certas em sua equipe para ser capaz de enfrentar o desafio e compreender o negócio e tudo o que você pode trazer à vida em meses, não em anos como estamos acostumados, então você pode construir algo muito importante e significativo.
O prazo em que estamos é único, rápido e cheio de oportunidades. Para aproveitar essas oportunidades, as empresas precisam encontrar a maneira certa de refletir a velocidade da tecnologia atual em seus negócios. E é aqui que o software ERP entra em jogo. Radumilo afirma: “Estamos no caminho da transformação na indústria de ERP e este é o momento certo para estar!”. Ele menciona que o lema significa muito para a região que é responsável e acrescenta “Precisamos ajudar as empresas a abraçarem a transformação digital com confiança para começarem a pensar nos produtos que vão ao mercado, nos processos de negócios, aproveitando toda a tecnologia que hoje existe. Os mercados de alto potencial são aqueles mercados que estão cheios de oportunidades em diferentes setores que estão apenas começando a passar por essa transformação. ”
Hoje vivemos um período em que as alternativas aumentam a cada dia na indústria de software. Você pode encontrar milhares de alternativas para a ferramenta tecnológica que procura. No entanto, poucos fornecedores de software garantem que essas alternativas possam se adaptar totalmente aos seus processos de negócios. Aqui está a IFS, um dos fornecedores de software que oferece esta garantia. A IFS opera especificamente em 5 setores diferentes onde eles certamente são bem-sucedidos e trazem o conhecimento do setor para seus clientes. Radumilo indica “E essas 5 indústrias, nós trazemos o conhecimento da indústria e esse conhecimento da indústria é o que as empresas estão procurando. Eles querem falar com pessoas que sabem e sabem entregar o valor, não extrair o valor. Para construir e entregar! ” LATAM e
radumilo
Papel dos CFOs na transformação digital
“Os CFOs são os atores importantes para que isso aconteça”, ele responde quando perguntamos até que ponto os CFOs devem se envolver na jornada de transformação digital das empresas. Ele explica que empresas de sucesso devem analisar bem sua cadeia de suprimentos e continuar inovando. “Eles precisam conectar a inovação aos números e esses números representarão as mudanças que ocorrerão no futuro.”
E aponta outro ponto importante que é a sustentabilidade: “Principalmente quando falamos em sustentabilidade, os CFOs devem participar. Estamos testemunhando que mais CFOs estão começando a interpretar essas inovações em transformação digital em todos os projetos de sustentabilidade e transformá-los em números que deixam todos felizes. Então, você tem a sustentabilidade, você tem os processos para a evolução futura, você tem os números que estão sustentando isso. Os CFOs são um dos principais atores para que isso aconteça ”.
Mentalidade do desafiador em meio à pandemia
Conforme o surto da Covid-19 se desenrola, fica claro que teremos que enfrentar as interrupções que ele causou no mundo dos negócios. Radumilo mantém sua atitude positiva e interpreta os efeitos da pandemia, “Apesar dos inúmeros desafios pela frente, estou satisfeito em observar que a 'mentalidade desafiadora' continua a prosperar na IFS e nos clientes com quem falo todos os dias. Os projetos estão avançando utilizando a entrega remota, e as avaliações de valor de negócios digitais estão cada vez mais substituindo as sessões presenciais. ”
Ele também menciona suas preocupações com a força de trabalho: “Em um prazo um pouco mais longo, a indústria de ERP pode esperar ser impactada por problemas de pessoas e habilidades. Com a saúde e o bem-estar da equipe sendo uma prioridade para todos, há potencial para aumentar a lacuna de habilidades de TI. Estamos mitigando isso complementando os recursos da força de trabalho de TI com serviços de gerenciamento de aplicativos. É uma oferta que está ajudando a superar os requisitos de competência que mudam rapidamente e liberando as equipes de TI para se concentrarem no gerenciamento dos desafios futuros. ''
Assistência Remota IFS
Tendo comprovado seu sucesso em certas indústrias, a IFS oferece a seus clientes muitas vantagens no período de COVID-19. Radumilo aborda brevemente essas vantagens como segue;
'' Nestes tempos excepcionais, estamos participando ativamente em ajudar nossos clientes a lidar com restrições cada vez mais rigorosas em viagens e trabalho, ao mesmo tempo em que garantimos a saúde e a segurança de seu pessoal. Por exemplo, um cliente de serviço de campo está implantando os recursos de realidade combinados do IFS Remote Assistance para compartilhar conhecimentos de locais de trabalho remotos, permitindo-lhes continuar a fornecer seus serviços de uma maneira segura para clientes e funcionários.
“Estar perto de seus clientes é sempre uma estratégia sólida, e isso ganha destaque durante uma crise. A indústria de ERP está mudando há vários meses, à medida que os fornecedores legados falham em fornecer a verdadeira centralização no cliente com qualquer consistência e os participantes do mercado intermediário continuam a interromper, inovar e elevar o padrão de comportamentos de software empresarial. Espero que a crise atual acelere essas mudanças no cenário do fornecedor, à medida que as organizações de usuários reavaliam seus gastos, seus contratos e seus objetivos de negócios ”.
“Nas próximas semanas, devemos todos continuar a ajudar os clientes a navegar em seu caminho através da crise imediata, enquanto simultaneamente planejamos a recuperação por meio da inovação, diversificação e transformação contínua.”
Pensar além da cultura dos fornecedores de ERP, enquanto as pessoas ainda desejam interações do mundo real, práticas de trabalho e como interagimos com os clientes também podem mudar. Introduzimos uma comunidade de clientes online no ano passado para potencializar o autosserviço, a colaboração e o acesso a conhecimentos e experiência. Espero que esse estilo de trabalho ganhe ainda mais força depois da experiência de 'bloqueio' dos últimos meses.
Embora esta crise não seja igual ao choque financeiro de 2008, ainda haverá um impacto nos comportamentos organizacionais, estilos de trabalho e cenário de fornecedores ''
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